Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-08-16
Responsable du traitement
Aquylis, Société par actions simplifiée (SAS)
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Contact données personnelles :
contact@depanneuse-hub.fr
Données collectées
Lors d'une demande d'intervention ou d'un appel, nous pouvons collecter :
- Numéro de téléphone et coordonnées de contact
- Localisation (ville, code postal, adresse de panne)
- Informations sur le véhicule et la nature de la panne
- Données techniques de navigation (logs serveur, adresse IP)
Finalités
Ces données sont utilisées pour la mise en relation avec un dépanneur partenaire, le suivi de la demande, la facturation le cas échéant, et l'amélioration du service. Base légale : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime.
Conservation
Les données de demande d'intervention sont conservées le temps nécessaire au traitement et aux obligations légales (comptabilité, litiges), puis supprimées ou anonymisées.
Destinataires
Vos données peuvent être transmises au dépanneur partenaire mobilisé et à nos sous-traitants techniques (hébergement, routage des demandes). Aucune revente de données à des tiers.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits : contact@depanneuse-hub.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
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